Ini 8 Penyebab OVO Tidak Bisa Transfer Dan Cara Mengatasinya!

Photo of author

By Silmi Asyifa

KitaTekno.comOVO Tidak Bisa Transfer. E-Money, E-Wallet atau uang elektronik merupakan alat pembayaran yang berbentuk data elektronik yang dapat digunakan untuk transaksi mobile. Uang elektronik ini sangat praktis dan mudah digunakan sehingga trendnya meningkat sepanjang tahun 2022. Aplikasi yang memberikan jasa pembayaran digital adalah OVO, Dana, Gopay, Shopee pay dan sebagainya.

OVO Tidak Bisa Transfer

OVO Tidak Bisa Transfer

Meskipun mudah dan praktis, dalam beberapa kasus layanan uang elektronik terkadang mengalami gangguan atau kendala saat menggunakannya. Kali ini kitatekno akan membagikan beberapa penyebab kenapa tidak bisa transfer pada aplikasi OVO. Beberapa penyebab gagal transfer pada aplikasi OVO adalah :

  1. Saldo OVO yang kurang

Sistem menghitung saldo OVO yang kurang setelah ditambah dengan biaya admin transfer bank. Biaya admin transfer bank adalah sebesar 2.500 rupiah. Jika saldo anda kurang, maka transfer tidak bisa diproses.

  1. Transaksi dilakukan pada jam sibuk sehingga menyebabkan server OVO gagal merespon data transaks Hal tersebut karenakan banyaknya akses IP secara bersamaan
  2. Server sedang ada gangguan dan sedang dilakukan perbaikan teknis oleh pihak OVO. Hal ini menyebabkan beberapa pengguna mungkin mengalami masalah ketika melakukan transaksi
  3. Nomor rekening atau kode bank tujuan salah.

Jika anda salah memasukkan satu huruf saja, proses transfer atau transaksi akan gagal dilakukan. Pastikan anda selalu mengecek ulang nomor rekening dan kode bank yang dituju agar transfer tidak mengalami gangguan

  1. Koneksi internet buruk. Penyebab lainnya adalah karena adanya masalah pada jaringan anda. Oleh karena itu pastikan tidak ada gangguan pada jaringan anda
  2. Ruang penyimpanan sementara (chache) aplikasi OVO sudah penuh. Cache yang sudah menumpuk karena tidak pernah dibersihkan dapat menjadi penyebab terhambatnya proses transaksi
  3. Aplikasi yang digunakan terlalu lama dan belum di update. Tidak segera melakukan update pada aplikasi OVO dapat menyebabkan OVO gangguan, hal tersebut karena adanya bug setelah pembaharuan selesai.
  4. Menginstall ovo tidak dari situs resmi

Cara untuk mengatasi gagal transfer atau tidak bisa transfer pada OVO :

  1. Saldo cukup

Pastikan anda memiliki simpanan saldo sebesar Rp. 10.000 untuk menjaga keseimbangan saldo OVO.

  1. Pastikan nomor tujuan benar

Selanjutnya adalah pastikan nomor rekening atau nomor tujuan OVO anda benar. Salah satu karakter saja dapat menyebabkan kegagalan transaksi

  1. Menghindari transaksi pada jam sibuk

Menghindari transaksi pada jam sibuk dapat mencegah terjadinya kegagalan dalam transaksi OVO. Anda perlu menghindari untuk melakukan transaksi pada jam 11.00 WIB – 13.00 WIB dan 23.00 WIB – 01.00 WIB.

  1. Koneksi internet lancar

Pastikan koneksi internet anda lancar dan tidak ada kendala.

  1. Mencari informasi

Anda perlu mencari informasi apakah secara nasional sedang ada gangguan atau maintenance dari OVO atau memang kendala dari internal ponsel anda. Anda dapat mengeceknya melalui situs https://cekgangguan.id/ovo atau sosial media ovo

  1. Update aplikasi ovo

Jika setelah anda mencari informasi, tidak ada gangguan atau maintenance OVO secara nasional, kemungkinan masalah terjadi pada HP anda. Anda perlu mengecek apakah aplikasi yang anda gunakan adalah aplikasi terbaru dari OVO atau bukan

  1. Login ulang pada aplikasi OVO

Jika anda telah mengupdate aplikasi hingga versi terbaru, coba lakukan Login ulang pada ponsel anda.

  1. Restart ponsel

Merestart ponsel bisa menjadi salah satu solusi untuk mengatasi gagalnya transfer pada aplikasi OVO anda. Bisa jadi ponsel anda terlalu berat untuk menggunakan membuka beberapa aplikasi secara bersamaan sehingga ponsel anda error. Ada baiknya untuk menutup semua aplikasi terlebih dahulu sebelum merestart ponsel anda.

  1. Clear cache

Menghapus ruang penyimpanan sementara datau cache pada ponsel anda dapat meringankan kinerja ponsel. Cache yang terlalu menumpuk dapat memperlemah kinerja ponsel. Untuk melakukan clear cache adalah dengan :

  • Pertama, buka Pengaturan ponsel.
  • Selanjutnya pilij Manajemen Aplikasi
  • Berikutnya pilih Aplikasi Terinstall.
  • Cari aplikasi OVO, kemudian pilih
  • Klik Hapus Chache lalu klik Konfirmasi

 

Itulah beberapa penyebab dan cara untuk mengatasi OVO tidak bisa transfer atau gagal melakukan transaksi. Semoga artikel ini membantu anda untuk melakukan transaksi pada aplikasi OVO.

Leave a Comment