KitaTekno.com – Anda ingin tahu penyebab HP mati total? Saat sedang digunakan HP tiba-tiba berhenti beroperasi bahkan mati? Tentu hal tersebut akan membuat Anda terkejut dan bertanya-tanya kenapa hal itu terjadi. Tidak perlu khawatir, sebelum mengagendakan untuk pergi ke tukang service Anda bisa membawa informasi dibawah ini mengenai penyebab HP mati total dan solusi sesuai dengan KitaTekno.
Permasalahan HP mati total pasti cukup meresahkan hati hingga mengganggu aktivitas sehari-hari. Bagaimana tidak, saat ini HP sudah menjadi alat elektronik yang sangat dibutuhkan untuk meningkatkan mobilitas dalam berkomunikasi dengan orang lain. Apalagi sekarang sudah banyak orang yang sulit lepas dari gadget satu ini, sehingga persoalan HP mati total bisa sangat menghambat produktivitas. Maka perlu bagi kita untuk mempelajari penyebab HP mati total
Penyebab HP Mati Total
Sebenarnya terdapat berbagai faktor penyebab HP mati total. Beberapa di antaranya bisa disebabkan oleh kesalahan serta kebiasaan buruk dari pengguna atau memang sistem HP-nya sudah cukup tua dan tidak berfungsi dengan optimal. Nah, berikut ini beberapa faktor yang sering menyebabkan HP mati total, di antaranya:
Kerusakan Software
Software merupakan sistem operasi yang menjadi ‘nyawa’ dari sebuah gadget, termasuk HP. Jika software HP error akibat munculnya suatu gangguan, maka akan menyebabkan HP tersebut tidak bisa berfungsi dengan normal.
HP Terkena Air
Salah satu penyebab HP mati total yang sering dikeluhkan adalah terkena air. Meskipun saat ini sudah banyak HP yang menawarkan fitur anti air, namun apabila komponen di dalamnya terkena air, tetap saja tak akan bisa bertahan lama dan bisa menyebabkan HP mati total. Ini karena komponen di sebagian besar perangkat elektronik tidak tahan terhadap cairan, sehingga harus dalam keadaan yang kering.
HP Lag
HP sering lemot atau ngelag? Hati-hati, jika kondisi tersebut dibiarkan dalam waktu yang terus menerus, maka bisa menyebabkan HP mati total. HP lemot merupakan kondisi saat HP tidak dapat merespon perintah apapun yang diberikan oleh pengguna. Hal ini biasanya karena smartphone tidak bisa mengatasi beban processing data yang terlalu besar.
Kesalahan Modifikasi Sistem
Sebagian besar HP, khususnya jenis android, sistem operasinya bersifat open source. Artinya, pengguna bisa saja melakukan modifikasi dengan operating system (OS) di perangkat HP-nya. Namun, hal ini juga bisa mendatangkan risiko sendiri lho. Jika proses modifikasi tidak dilakukan dengan benar, maka software tidak akan bisa berjalan normal dan mengakibatkan HP mati total.
Baterai Drop atau Rusak
Penyebab HP mati total lainnya bisa disebabkan karena kondisi baterai yang sudah rusak. Sebelum smartphone mati total, sebenarnya Anda sudah bisa melihat beberapa gejala yang mungkin muncul, salah satunya yaitu saat baterai sering drop meskipun tidak sering digunakan.
Konslet
Sering memainkan HP sambil mengisi daya baterainya? Hati-hati, ini merupakan kebiasaan buruk yang sering membuat HP mati. Sebab, hal tersebut berbahaya untuk perangkat seperti HP karena menyebabkan baterai cepat rusak. Selain itu, kebiasaan tersebut juga bisa menyebabkan daya yang masuk ke perangkat menjadi tidak stabil.
Cara Mengatasi HP Mati Total
Anda tidak perlu khawatir jika HP tiba-tiba mati total, berikut ini ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan jika HP mati, di antaranya:
Coba Charge HP
Cara pertama untuk mengatasi masalah HP mati total yaitu dengan mengisi dayanya terlebih dahulu. Anda dapat mencolokkan HP dengan kabel charger agar daya baterainya terisi. Cobalah untuk membiarkan daya terhubung selama beberapa waktu untuk mengetahui kondisi baterai HP Anda. Bila HP bisa nyala kembali, ada kemungkinan baterainya sudah drop. Akan tetapi, jika HP tidak nyala meskipun sudah di-charger dalam waktu yang lama, kemungkinan ada masalah lain dalam sistem HP. Namun, Anda tidak perlu khawatir, ada tips selanjutnya yang bisa dicoba.
Periksa Kondisi Baterai
Seperti yang sudah dijelaskan, jika HP Anda tiba-tiba mati total, bisa jadi masalah itu muncul karena kondisi baterai yang drop atau rusak. Untuk mengatasi hal tersebut, ada dua cara yang bisa dilakukan berdasarkan jenis baterai pada masing-masing HP.
Jika baterai pada HP Anda terpisah dari HP, maka cara mengatasinya dengan melepas baterai dari HP. Namun, jika baterainya menyatu dalam badan HP, maka Anda bisa mematikan paksa daya ponsel ketika keadaan darurat atau tekan tombol power sekitar 20-30 detik.
Periksa Kabel dan Adaptor
Tips ini bisa dilakukan jika kondisi HP sudah terlebih dahulu kehabisan daya dan saat diisi daya, HP tak kunjung menyala. Nah, bisa jadi masalahnya ada pada kabel atau adaptornya. Maka dari itu, bila HP mati total, Anda sebaiknya coba mengisi daya dengan kabel dan adaptor lain yang satu tipe. Dengan begitu, Anda bisa memastikan apakah kabel dan adaptornya yang rusak atau memang HP-nya.
Periksa Masalah di Layar HP
HP mati total tak hanya disebabkan oleh masalah daya, tetapi bisa juga karena layar mati atau gelap. Untuk mengetahui apakah layar HP yang bermasalah atau tidak, Anda bisa menekan tombol power selama 30 detik dan tunggu reaksinya. Jika HP bergetar tetapi layar tidak menampilkan proses boot, ada kemungkinan memang layar HP bermasalah. Bila hal ini terjadi, sebaiknya Anda langsung datangi service center untuk mengganti layar dengan yang baru.
Lakukan Factory Reset
Apakah HP Anda kadang nyala, tetapi kadang terjebak dalam booting ataupun nyala dan kemudian mati lagi? Kemungkinan masalahnya terletak pada perangkat lunak (software). Hal ini bisa terjadi setelah Anda melakukan update OS ke versi baru atau melakukan modifikasi sistem.
Cara mengatasi HP mati total karena hal ini, Anda harus coba melakukan factory reset melalui recovery mode yang akan menghapus semua data dalam HP dan kembali layaknya HP baru. Sebelum melakukan factory reset, pastikan Anda memindahkan data-data penting dalam HP ke memori atau laptop agar data tidak hilang.
Dalam melakukan factory reset, pertama Anda harus menekan tombol volume atas + volume bawah + tombol power sekaligus. Kombinasi tombol bervariasi, tergantung dari tipe HP. Setelah berada dalam recovery mode, navigasi biasanya menggunakan tombol volume dan carilah pilihan factory reset, lalu tekan tombol power untuk melakukan factory reset.
Itulah beberapa cara mengatasi HP mati total yang bisa Anda lakukan sebagai pertolongan pertama. Namun, jika HP tetap tidak bisa menyala, bisa jadi hardware HP sudah bermasalah atau kerusakan sudah lebih parah dan menyebar pada semua sistem HP. Untuk memastikan kondisi tersebut, sebaiknya Anda berkonsultasi dengan service center resmi agar bisa diperbaiki dengan benar.